瀘溪：立足“主防”定位 合水派出所一天化解兩起疑難糾紛
2024-08-07 09:38:13
來源：湖南法治報 | 編輯：李穎 | 作者：梅玉春 | 點擊量：7085
湖南法治報訊（通訊員 梅玉春）8 月 5 日，瀘溪公安合水派出所憑借堅定的為民服務決心，一天內成功化解兩起疑難糾紛，有力維護了轄區治安和諧穩定。
據悉，這兩起矛盾糾紛一起因為堵塞鄰居陽溝難以有效解決引發，一起因為鄰里土地界限不明晰引起。之前村級層面組織調解穩控了態勢，但因根源未解決，導致矛盾仍然存在，成了村民間的疑難問題。
烈日炎炎，酷熱難耐，合水派出所民輔警深入糾紛現場進行調查和調解。在處理糾紛的過程中，充分發揮自身優勢，深入了解矛盾根源，與當事人耐心交流，傾聽各方訴求。不僅從法律層面為當事人分析問題，更從情感角度出發，化解雙方的心結。民輔警抽絲剝繭，以堅持不懈的“韌勁”尋找解決問題的關鍵，用耐心、細心的工作態度，逐漸消除當事人的抵觸情緒，引導雙方理性對待問題，最終從根源上解決促成了雙方和解。
夏季行動以來，合水派出所立足派出所“主防”定位，秉承全心全意為人民服務的理念，積極擔當矛盾調解員、法律宣傳員、治安巡邏員、信息收集員和群眾服務員“五大員”的角色，有效化解基層矛盾糾紛，全力解決群眾困難訴求，積極宣傳安全防范知識，有力夯實了預防警務派出所前沿防線，用實際行動詮釋了責任與擔當，贏得了當地群眾的高度贊譽和信任。
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