通訊員 鄧棕耀 王亮 唐鑫韻
近年來，漢壽縣公安局指揮中心全體民警輔警緊跟局黨委決策部署，在學習磨礪中奮進，在克難守責中奉獻，為全局連續保持市縣“雙優”的榮譽作出了突出貢獻。指揮中心連年被評為市、縣績效評估先進單位，多名民輔警受省、市、縣表彰。2020年，2名民警榮獲“全市優秀人民警察”、1名輔警榮獲“全市優秀警務輔助人員”榮譽稱號。
勤于“練功”，打造業精能強的“樞紐部”
作為全局工作中心樞紐，指揮中心擔負著全局指揮調度、以文輔政、績效評估等多項職責。在警力嚴重不足，工作任務繁重的困境中，主任黃敏帶領中心一班人轉變思路方式，打破分工壁壘，變“專職”為“多職”，變“單專家”為“多面手”，著力培養民輔警獨擋多面的能力和水平。在她的帶動下，全體民輔警自我加壓，苦練“內功”，很快全面熟悉了指揮中心業務。2020年，完成了各項公安調研任務，打擊電詐、情指建設等多篇調研材料被省、市內網采編；起草擬定領導講話、工作總結、情況匯報等各類材料100余篇。組織市局簡報上稿6篇，全市排名第一。撰寫的《打擊治理電信網絡詐騙現狀對策》榮獲全省新時代縣域警務專題調研論文二等獎、全市公安機關重點課題調研論文一等獎，《淺談當前“三區”警務工作現狀及對策》榮獲全市公安機關重點課題調研論文優秀獎。
忠于職守，打造優質高效的“服務團”
把每一件平凡的小事做到極致，將每一次優質的服務融入細微，是指揮中心一直堅守的理念。一根電話線，承載著大小指令的暢通，連接著千家萬戶的平安。辦公室5名民輔警每天以高節奏的工作狀態應對接踵而來的工作，加班成常態，不加班成例外。2020年以來，他們完成了全局362件文書檔案進庫工作，接待查閱借檔案31次35件，無一差錯。2020年6月的一個深夜，110報警服務臺接到一名女子自殺警情。警情就是命令！負責指揮調度的副主任張中術迅速報告當班局領導，緊急調度相關警種合成作戰的同時，第一時間拔通了報警人的電話，安撫她的激動情緒。各個警種網上網下同步開展工作，爭分奪秒的網上追蹤，踏破鐵鞋的街巷尋覓，終于查找到了報警女子所在位置，在民警的耐心開導下，她徹底打消了輕生的念頭。
甘于奉獻，打造篤定堅守的“先鋒隊”
每一項精密數據背后，都是指揮中心全體民輔警篤定堅守、精益求精的堅持；每一個精耕細作背后，都是他們不分晝夜，無私奉獻的點滴。有人整日與文字周旋，步履不歇，青蔥變蒼顏；有人晝夜與時間賽跑，不眠不休，護萬家安寧；有人傷痛不下火線，一絲不茍，偏毫厘不敢安。2020年末，民警盛蘭體檢中檢查出患有甲狀腺結節，需要立馬手術。正值年底各項工作收官之際，千頭萬緒的工作接踵而來，她悄悄把“住院通知單”壓在辦公室抽屜里，一直拖了三個月才住進醫院。術后醫生建議全休一個月，想到辦公室天天加班的同事，她按捺不住，僅休息了半個月就提前返回了崗位。輔警王美娟每天轉接數十個通知、文件，晚上繼續挑燈整理臺賬資料，連同在一城的父母也難以見上一面。
最是平凡礪初心。指揮中心全體民輔警在平凡的崗位上，用赤誠守責，用匠心奉獻，綻放出屬于漢壽公安人的最美芳華。
責編：李林俊
來源：法制周報
