服務提質升溫 讓“湘易辦”走進千家萬戶
2023-11-09 16:59:35
來源：湖南法治報 | 編輯：蔣文娟 | 作者：郭穎 | 點擊量：6882
湖南法治報訊（通訊員 郭穎）“雖然現在很多高頻業務已實現了線上辦理，但我們對審批流程和材料還不是太熟悉，對有些業務如何在線上申報也不夠了解，所以很多時候還是不得不跑大廳，這次工作人員主動進村入戶，宣傳指導‘湘易辦’APP網上辦事操作，讓我們足不出戶就能享受到線上辦事紅利，真正便民利民......” 市民孫先生說。
近日，窗口民輔警在辦理業務時，接到群眾反映：家中老人因病導致長期臥床，不能前來辦理身份證，由于急需更換社保卡，請求幫助解決。
11月8日，張家界市公安局永定分局人口與出入境管理大隊便民小分隊帶上采集設備，在社區工作人員的帶領下，深入鄉村為行動不便老人辦理身份證。
利用休息時間，便民小分隊持續推進“湘易辦”超級服務端注冊推廣應用，發放操作手冊，向附近的社區居民群眾積極宣傳、講解示范。依托村支部黨員交流群、微信群等渠道進行全面宣傳，動員黨員群眾積極轉發分享，充分調動居民群眾的參與熱情，營造“處處能看見”的宣傳氛圍，起到潤物無聲、內化于心的宣傳效果。
通過了解“湘易辦”APP的相關操作，讓群眾日常業務事項直接在手機上就可以辦理，實現“一機在手、一鍵登錄、一網通辦、一次辦好”，實現“讓數據多跑路、群眾少跑腿”的目標。
責編：蔣文娟
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