物業糾紛無小事 傾情調解促和諧
2024-01-17 08:40:57
來源：湖南法治報 | 編輯：王輝 | 作者：段芳 | 點擊量：7406
湖南法治報訊（通訊員 段芳）1月15日，武陵源區人民法院充分發揮調解在物業糾紛化解中的重要作用，成功化解一起物業服務糾紛案件，取得了良好的法律效果和社會效果。
原告某物業公司系某小區物業服務企業，其按照約定為業主提供了物業服務，業主張某卻拖欠物業費用達三年之久，經多次催討，張某一直拒絕履行支付物業費義務。物業公司無奈訴至法院。
武陵源法院立案庭接到案件材料后，第一時間組織雙方調解。調解過程中，調解員了解到張某抵制繳納物業費的原因，系其停放在小區的電動車被盜，經多次與物業協商，物業既沒有給予處理，也沒有賠償相關損失，并且在收取物業費用處理過程中，物業公司又將其停放在小區的私家車輛扣鎖等等。
依照《民法典》規定，業主可以行使與對方違約程度相適應的合同履行抗辯權，即在物業公司不履行義務或者不適當履行義務時，減少或者免除物業管理費的支付義務。調解員根據雙方履行過程中的過錯程度，引導當事人自行協商，找到平衡點。雙方最終達成調解協議，張某當庭一次性履行物業費3500元，實現案結事了。物業公司接收物業費后表示，今后一定加強與業主的聯系和溝通，促進雙方良好關系的建立，爭取業主對物業服務工作的理解與支持，與業主共同打造美好生活環境。業主張某也感慨道：“今天不但解決了物業費的事情，同時還接受了一次普法教育，今后要多多學習與生活息息相關的法律知識，更好地維護權益，履行義務。”
新年伊始，萬象更新，武陵源法院將繼續以高度的責任感和使命感做好審判主責主業，用專業、敬業化解人民群眾的“法結”，用細心、耐心解開人民群眾的“心結”，切實保障人民群眾的合法權益，將法治精神和公平正義持續傳遞。
責編：王輝
一審：曾金春
二審：伏志勇
三審：萬朝暉
來源：湖南法治報
